FAQ

常见问题 · 快速答疑

针对产品使用、方案执行、环保合规等常见问题，提供标准答案；如需更多支持，请联系技术团队。

产品与使用

确保每次施用都高效、安全

Q1：药肥混剂能与其他农药同时使用吗？

A：药肥混剂已内置杀虫/杀菌成分，可与部分除草剂、调节剂联用；混配前建议做小试，避免与强碱、强酸性药剂同用。

Q2：杀虫剂的安全间隔期如何确定？

A：每款产品标签上标注的安全间隔期为实验测定值，建议在此基础上至少预留 2 天缓冲，出口农产品需遵循进口国标准。

Q3：复混肥料滴灌会堵塞吗？

A：全系列水溶肥使用 RO 级纯水和鳌合工艺生产，完全溶解，不含杂质；滴头前仍建议安装 80 目过滤器。

方案实施

Q4：如何申请驻地技术服务？

A：可通过技术支持页面填写需求，或拨打 400-966-1886，我们将在 24 小时内安排农技师回访并确认到场时间。

Q5：线上农情系统如何开通？

A：合作客户可免费使用科特威农情 APP，提供田间档案、施肥施药记录、虫情预警等功能，需由所属大区经理发放账号。

Q6：作物方案是否可因地制宜调整？

A：所有方案都可根据土壤检测和作物生长状况进行调整，建议与技术顾问沟通后再更改配方或剂量。

环保与合规

Q7：产品是否符合绿色食品基地使用标准？

A：符合标准的产品会在包装上标注“绿色基地适用”字样，并提供检测报告，欢迎向客服索取。

Q8：包装桶如何回收？

A：我们在主要示范县设有回收点，客户可预约驻地服务团队回收，统一处理后再生利用。

Q9：有无碳减排或ESG报告？

A：可在社会责任页面下载年度 ESG 报告，内含碳排放、能源使用、乡村共建等数据。

仍需帮助？联系技术支持

技术解答

围绕施药安全、混配兼容、法规要求等主题提供权威回复。

罗列个人防护、气象条件与缓苗建议，降低风险。

给出不同剂型混配顺序与 jar-test 步骤，避免沉淀失效。

提醒各地区登记、标签与运输注意事项，帮助客户守法经营。